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何でもQ&A

皆さんの先輩も同じように就職活動をスタートさせ、立派な社会人へと成長しています。 その先輩が疑問に思った質問を一挙にお答えします。

  • 会社の強みを教えてください
  • 新入社員の仕事とやりがいについて
  • 勤務地・転勤について
  • 寮・社宅について
  • 販売ノルマはありますか
  • 研修制度について
  • 他社との違いについて
  • 新しい取組みについて
  • 求める人物像について

新入社員の仕事とやりがいについて

①店舗力

西日本や地方を中心に展開してきたので、出店余地があることです。

今後関東都心部などに出店を加速させることで大きな成長が見込めます。

Eコマース事業では独自のサイトを保有し、売上を加速させています。

②商品力

洗えるスーツ、アイシャツなど機能性スーツの開発や海外高級生地の取り扱い数は

当社の強みです。レディス事業の強化にも力を入れており、雑誌「ViVi」・「with」 との

コラボ商品を全国のはるやま・マスカットにて展開しています。また、PSFAでレディス

強化店舗を出店しました。レディス売り場を従来店舗の2倍にし、レディス事業の強化

をしております。

③人間力

『時間を忘れるくらい楽しい店にしよう』をテーマに、店づくりや接客をスタッフ一同

心がけて取り組んでおります。また、入社後の研修制度や福利厚生など社員が

働きやすい環境づくりにも取り組んでいます。

新入社員の仕事とやりがいについて

・新入社員といえども、「はるやま」では店長候補として、経営の第一歩である店舗運営の基本を学んでいきます。具体的には、まず、お客様との接客を通じ、「はるやま」への顧客づくりの基本を学んでいき、その地域のお客様のニーズを分析し、販売力・商品開発・顧客満足度の向上について学んでいきます。

・もちろん、接客だけでなく、店内外の清掃・入出荷・商品の検品・陳列・ディスプレイ・セール販促物の取り付けから、売上金の管理まで、店長として知っておかねばならない基本業務は1年目で全てマスターして頂きます。

・新入社員に重要な仕事を任せていくことで、新入社員は目標と責任感を持って仕事に取り組むことが出来ます。決して楽な仕事ではありませんが、自分の仕事が即、お店の数字に表れる事で無限大のやりがいは生まれてくると思います。

勤務地・転勤について

・新入社員の配属は、まず、経営の基本である営業店舗へ配属されます。若いうちに様々な経験を積み、幅広い視野を経験し、将来的に「はるやま」を担っていく幹部社員として成長して頂きたいという願いがあるからです。 当然転勤もあり、各地の店舗で何人もの店長のもとで経験する事が成長への近道と考えるからです。

寮・社宅について

・充実した仕事をするためにも普段のオフタイムの仕事は重要です。

全国各店の店舗から近い場所に独身寮(ワンルーム)を完備しています。

既婚者については借上社宅制度を設けており、結婚後も新居を決め、それを 社宅として補助を行う制度があります。

販売ノルマはありますか

・いわゆる一般的なノルマはありません。各店毎に予算制度を設けており、予算達成のために各個人に目標を持って頂きます。「目標があると、人間は成長できる。」という考え方に基づき、常に日々成長して頂くため目標数字はあります。店舗はチームワークが必要なので、ノルマを課してしまえば、チームワークは崩れ、強いては、お客様の満足も激減してしまうという理由から、ノルマはありません。

研修制度について

・「個人の成長が企業の成長につながる」という考え方の基、企業内研修は盛んに行われています。入社後のOJT(On The Job Training)研修から、フォローアップ研修、中堅社員研修、店長研修、等各キャリアに応じ、個人のレベルアップのために行われる他、地域毎に独自の勉強会を行うなど積極的に取り組んでいます。

他社との違いについて

・まず第一に、販売における接客サービスは他社には負けません。お客様に対し、最新のファション傾向の情報提供から、ご予算に合わせたコーディネート提案等一人ひとりのお客様に一歩踏み込んだ接客に心掛けています。

・他にもお客様の満足度をアップする為、お客様の生の声をもとに、常にお客様の立場にたって、店作り、品揃え、陳列等を行っています。

・又、業界初のポイントカードを導入し、コンピュータにより一人ひとりのお客様のデータを管理するデータベースマーケティングを実践しています。

・第二に、商品については創業以来一貫して「品質」にこだわっています。世界一レベルの高いと言われる国内縫製を中心に、しかも百貨店と取引のある有名メーカー様を中心に取引を行っています。又、大手紡績メーカー様や有名デザイナーとの共同開発による新商品を発表し、多くのマスコミにもとりあげられました。

・以上、当社経営理念の「お客様第一主義」を実践している点です。

新しい取組みについて

・お気に入りの一着が見つかるプライベートファッションコーディネートショップHALSUITが岡山にオープンしました。

店舗内装は、オフィスをイメージし、職場で 働いていることが実際にイメージ出来ます。

お客様のパーソナルカラーやファッションイメージを判別して、TPOに合わせた コーディネートを提案します。

・店内のどこからでもレジ操作ができるiPadを全店に導入しました。 iPadを導入することにより精算時間を短縮し、お客様の精算時の待ち時間の負担を減らすことを 実現しました。 iPad導入前に比べお客様へのコーディネート提案時間が大幅に増えました。

 

求める人物像について

『明るさ』『誠実さ』『実行力』がある方です。

あわせて、ファッションに興味がある方です。